一年之計在于春。為了不斷提高職工就餐質(zhì)量,進一步推進公司職工食堂飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為職工服務(wù),近日,公司工會在四個園區(qū)職工食堂組織開展職工代表“走進食堂,點評服務(wù)”座談會活動。公司40個單位60余人參加座談活動。
座談會上,各食堂管理員首先介紹了2019年以來的食堂服務(wù)工作情況,以及上次滿意度測評意見建議的整改落實情況。2019年,職工食堂進一步完善管理制度,嚴格日常安全管理,根據(jù)職工意見建議,從原料采購、制作售賣、飯菜品種、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)滿意等各方面,進行整改落實,為持續(xù)提升職工滿意度打好基礎(chǔ)。
座談會上,職工代表們在肯定食堂服務(wù)工作的同時,把從本單位就餐職工中征求的建議意見,進行及時反饋交流。大家對飯菜制作質(zhì)量進一步提升,飯菜品種進一步豐富,就餐環(huán)境進一步改善,同時注意就餐安全等事項提出建議意見。各食堂管理員結(jié)合工作實際,對職工代表們的建議意見進行了分析說明,并即時落實整改意見。各食堂組長、廚師長對職工代表們的意見建議,進行認真記錄整理,紛紛表示進一步整改落實、提高服務(wù)質(zhì)量。(工會辦)